プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社ライブラリーホームズ(以下「弊社」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護を徹底するため、以下のとおりプライバシーポリシー(個人情報保護方針)を定め、適切な取り扱いに努めます。

1. 個人情報の取得について

弊社は、適正かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。主に、以下のような場合にお客様から個人情報をご提供いただくことがございます。

  • お問い合わせフォームからのご連絡・ご相談
  • お電話でのお問い合わせ・ご相談
  • LINE公式アカウントでのメッセージ送信・お部屋探しのご相談

2. 個人情報の利用目的

弊社が取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

  • お問い合わせ・ご相談に対する回答や資料送付、ご連絡のため
  • お部屋探し、物件のご案内、不動産取引に関するサービス提供のため
  • ご契約手続きおよびアフターサービスの実施のため
  • サービス向上や各種情報提供のためのアンケート・ご連絡のため

3. 個人情報の第三者提供について

弊社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供いたしません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 利用目的の達成に必要な範囲内において、業務委託先に開示・提供する場合

4. 個人情報の安全管理

弊社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防止するため、適切なセキュリティ対策を実施し、個人情報の安全管理に努めます。

5. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、速やかに対応させていただきます。

6. プライバシーポリシーの変更

弊社は、法令の制定・改正やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーの内容を予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

7. お問い合わせ窓口

弊社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォーム、お電話、またはLINE公式アカウントよりご連絡ください。

株式会社ライブラリーホームズ